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我市发布家居家装产品消费风险提示
滁州网讯(全媒体记者胡文峰 通讯员刘日华)眼下正是家居家装消费的黄金期。日前,市场监管部门发布家居家装消费风险提示,并将在全市开展家居家装产品专项整治行动,提醒消费者提高防范意识,理性消费。
市场监管部门提示,选购产品、选择装修公司及甲醛检测治理机构时,应选证照齐全、信誉良好的正规商家,留意卖场、线上平台经营资质和售后保障,警惕商户闭店失联、恶意注销、跑路跑责,保留商家经营信息。购买板材、涂料、瓷砖、地板、家具家电等产品,要查验合格证、执行标准,拒绝“三无”产品,关注甲醛、苯等指标,不轻信口头环保承诺,必要时委托专业机构检测。
面对“低价引流”“零增项费用”“样板间补贴”等话术,要理性辨别,警惕线上优惠诱人、线下随意加价,以及伪造评价、冒用资质、虚构销量和使用“全行业第一”等绝对化用语的虚假广告,留存宣传截图等证据。
市消保委提醒广大消费者,在消费时确认明码标价,核对价格明细,提防低标高结、价外加价、不兑现价格承诺等价格欺诈行为,收费项目、优惠条件落实到书面。签订家装、家具购买合同时,逐条阅读,警惕格式条款减轻商家责任、加重消费者责任、排除或限制消费者权利,将规格、材质、施工内容、付款节点、违约责任、售后保障等写入合同。
消费者在查验认证标志、检验检测报告时,要注意辨别真伪,警惕伪造冒用认证标志、检测报告和虚假报告。消费者可以要求家装公司提供材料正规渠道证明及质量检测报告,完工后出具竣工验收报告并办理保修手续。
市场监管部门在此提醒,遭遇纠纷注意保存购物票据、合同、宣传截图、聊天记录、检测凭证等证据,可拨打12345、12315投诉举报。市场监管部门将加大专项整治力度,严厉打击违法违规行为,切实维护市场秩序和消费者合法权益。
责任编辑:金鑫
文章来源:http://www.chuzhou.cn/2026/1103/990830.shtml
