合肥“吃货懒人”需求多“跑腿小哥”赚大了

 

　　午饭想吃市中心一家拉面馆的牛肉拉面，下午茶时间又想念步行街上的芙蓉蛋卷和奶茶了……就是懒得出门？没问题，这些都可以交给“跑腿小哥”。新安晚报、安徽网记者最近在合肥采访了解到，随着年轻一族“懒人”愈增，在互联网大潮背景下兴起的新型跑腿公司渐渐风生水起，个性化、私人化的“跑腿服务”吸引不少市民埋单。

　　现象）

　　“跑腿儿”正红火

　　什么样的单子都有

　　一份拉面，几串烤串或是一份炸鸡……只要你想吃，一个电话，不愿出门的“吃货”，就可以坐等“跑腿小哥”在最短的时间内送货上门。

　　三十多岁的老吕，去年下半年从一位快递员成功转型为跑腿公司的老板。“开始是自己一个人跑，后来每天接的单子越来越多，于是又聘请了几位‘跑腿小哥’。”如今，老吕的跑腿公司一共有4位“跑腿小哥”。

　　老吕告诉记者，自己做“跑腿儿”，最初是朋友圈里别人介绍给一家私房蛋糕送了几单业务，后来业务就势不可挡了，“现在每天固定的有三个客户，其中两个是定制蛋糕，一个是水果店。平均每天这三家就有二三十单业务，其余零散的单子什么样的都有。”

　　八成客户是“吃货”

　　老吕说，自己80%的服务对象都是“吃货”，比如到步行街帮人排队买零食、买小吃……另外，帮人排队取号这种相对传统的业务，老吕也做，医院挂号、餐厅等号，他都去过。

　　除了帮人买买、送送吃的，老吕有时也会做一些“高大上”的跑腿服务，“比如有一次，一位外地客户要我帮他给女朋友买项链。”老吕说，“不过，这一单收的服务费其实跟帮客户买一份烤串是一样的价格。”做“跑腿儿”，挣的是跑腿费，不会因运送的物品（贵重）而乱加价。

　　老吕说，他的跑腿公司是合肥目前少数几家提供24小时服务的，但由于人手不够，每天总有一些单子要漏掉，“因为实在跑不过来。”（新安晚报）

 

　　市场）

　　“任性”的新市场

　　客户愿花钱买时间

　　一份烤串才多少钱，跑腿费得多少钱，这划来吗？或许你会对这种做法感到不能理解，但是，新生市场就是这么“任性”。

　　程小姐就属于经常懒在家等跑腿送吃的那一类，她说：“我属于回到家就不想出门的，有时晚上突然想到吃什么又实在不想出去，就让‘跑腿小哥’代劳。（也就）多花个十来块钱，反正自己出门也得付打车费啊，再说懒就得‘付出代价’嘛。”程小姐觉得，跑腿服务挺合算，而且程小姐认为，不管是加班还是追剧，如果出去一趟，花在路上的时间再加上排队什么的，至少得一个多小时，其实也是对时间的浪费。

　　私人化服务需求多

　　近年，很多私人定制的微商产生，他们强调个性化的商品，在朋友圈营销，也让同样强调定点服务的跑腿公司有了基础。

　　合肥市政务区一私房蛋糕的美女老板告诉记者：“刚起步时，只要有空，我们会自己把蛋糕送给附近的一些客户，但是随着订单增多，有时就忙不过来了，而客户很多时候也没时间自取。”配送成为不少微店面对的问题，如果找快递公司，蛋糕这种不太容易储运的物品往往会有破损，让私人定制的形象大打折扣；另外，时间也是个问题，定制蛋糕都是同城购买，但是快递公司通常都是统一到集散中心再分发，无法确保点对点最快速地送达，“我们也不可能有实力专门成立自己的配送，于是就把跑腿公司推荐给客户，让客户自己选择。”

　　专家）

　　细分市场机遇多

　　有业内人士表示，随着社会分工越来越专业，人们的合作效率越来越高，“花钱买时间”的消费趋势将越来越明显。

　　人们的时间“价格”会更高，因此会尽量压缩自己的固定支出时间，希望在有限的时间里获得最高效用，获得最高回报，包括跑腿公司在内的代理服务等行业，都会迎来好商机。而随着网购的越来越发达，越来越多人习惯了上门服务，这一消费习惯的养成，对于跑腿服务也是利好。不管是传统跑腿公司，还是新兴跑腿公司，最重要的是，找准现有市场的空当，以客户的需求导向想问题、做事情，就能迎来创业机会或转型机会。

 

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　　“跑不赢”时代，市场就会“跑腿”

　　在新的市场环境下，找准与客户对接的方式是关键

　　在新兴小微跑腿公司势头正旺时，合肥一些传统跑腿公司则站在“十字路口”——要么转型，要么倒闭。有业内人士介绍说，自2006年以来，合肥兴起各种形式的跑腿服务，高峰时曾同时有过数十家跑腿公司，不过目前专注做跑腿服务的公司屈指可数。

　　案例一 转做同城物流

　　一家跑腿公司，曾是合肥市场上最早一批规模较大的跑腿公司之一。不过，该公司目前已转型做同城物流，主要客户也由当初的个体化转为团体化。该公司负责人介绍说，目前主要做同城生鲜、手机、鞋类等配送，主要与一些商家达成固定合作模式。“同城物流前景更大，团体类客户也更稳定。”

　　案例二 借助移动互联

　　另一家跑腿公司，则在传统跑腿公司基础上加入移动互联网手段。这家公司的负责人告诉记者，他们最初靠电话找到客户，后来是通过电脑网络，现在则是借助移动互联网技术，让更多客户可以很方便地在手机上搜到他们，也使得业务量激增。去年情人节一天，他就挣到一辆二手奔驰。“市场在变，但需求只会多不会少，要找准与客户对接的方式。”

责任编辑：周万钧

文章来源：http://www.chuzhou.cn/2015/0214/54432.shtml