电话要求缴水费，纯属诈骗不可信

“您由于拖欠水费，即将被强制停水，根据提示缴纳水费就能解决。”最近，不少滁州市民接到了类似内容的电话。这些市民真的拖欠水费了吗？市自来水公司又是如何通知市民缴纳水费的？记者调查了解，这样的电话纯属不法分子冒充自来水公司进行诈骗，内容涉及水费欠费，诱导用户限时通过汇款等方式缴清水费，借此来盗取市民的银行卡信息或直接骗取钱财，市民可得小心别上当。

诈骗手段翻新 强制停水系电话诈骗

如果接到语音电话的强制停水信息，您可一定要提高警惕，因为这很可能就是诈骗电话。

记者了解到，市自来水公司已经接到不少用户的来电，称接到了自称自来水公司的不明语音电话，告知其因欠费、私动表位等原因，将在2小时后强制停水。“此类‘强制停水’电话属于以往‘非法用水’诈骗手段的翻新，用户千万不要听信对方，更不要泄露自身信息或者盲目转账，防止受骗。”工作人员介绍，用户如果拖欠水费，自来水公司会通过两种方式提醒，即发送手机短信提醒或电话通知，并且会详细告知用户名、水表编号、吨数以及金额等，提醒用户及时缴费。值得注意的是，自来水公司的电话通知也仅仅只是在月底进行催费的通知，不会要求用户进行转账。“如果用户要求对方提供水表编号等个人信息，骗子是绝对答不出来的。”

诈骗电话不断 警惕不明号码以防上当

据悉，自来水公司的停水分为两种即计划性停水、临时停水。计划性停水，自来水公司会提前公告，告知用户停水的时间、范围等信息。而出现爆管等问题，需要临时停水时，自来水公司也会在施工现场张贴公告，及时通知附近用户停水的时间等信息。而冒充自来水公司诈骗的电话，有以拖欠水费为借口的，也有称涉嫌非法用水的，不配合处理将被停水，这些都是不可信的。如果用户相信了，按照语音提示操作后，就是骗子为用户“人工服务”了。

专家介绍，电话诈骗的一个特点就是会想尽办法要求你进行转账、汇款。如果一听到这种字眼，用户应该马上挂断电话，别轻易相信。市自来水公司工作人员提醒用户，“该公司总部通常在月底催费的号码为3522608，其他区的号码会有不同，但从未使用非正常电话号码进行电话催缴工作，用户可根据号码进行初步辨别，同时，不要按照对方所说操作，做到不听不信不转账。”如果用户遇到用水问题，包括咨询、维修等，都可以拨打热线3522608进行咨询。

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文章来源：http://www.chuzhou.cn/2015/0109/53210.shtml