龙池社区便民服务上“云端”

滁州网讯（全媒体记者王太新 通讯员孙 涛）“足不出户，动动手指，就能了解社区动态，还能在线互动交流，这种服务形式真是太好了！”7月31日，琅琊区丰山街道龙池社区“和美社区直播间”在抖音“古韵龙池”账号正式上线，首播即收到群众一片点赞声。

直播中，社区负责人化身“云端导游”，带领网友依次走进党群服务中心、汉学堂、国粹堂等功能空间，生动讲解各阵地的职能定位、服务内容及活动开展情况。直播特别聚焦“一老一小”群体需求，细致介绍老年食堂、托育服务、老年大学分校等惠民举措，全方位展现社区全龄友好的服务场景。

直播引发关注，互动氛围热烈。工作人员实时回应网友提问，围绕活动报名、场地开放、办事流程等热点问题现场解答，累计回复咨询50余条。据统计，整场直播持续57分钟，收获点赞近2万次。

此次开播，是龙池社区创新宣传方式、拓展服务路径的一次积极探索，有效打破了时间与空间的限制，提升了惠民政策的知晓率，也进一步密切了党群干群关系。龙池社区负责人表示，将持续运营“和美社区直播间”，常态化开展政策宣讲、阵地探访、线上互动等活动，以数字化手段赋能基层治理精细化，真正把便民服务送到群众“指尖”，不断提升居民的获得感与幸福感。

责任编辑：金鑫

文章来源：http://www.chuzhou.cn/2026/0803/529032.shtml