“四方联席”聚合力 “逢四说事”解民忧

近年来，南谯区同乐街道人大工委在区人大常委会和街道党工委的领导下，聚焦群众关切，创新推行“四方联席”议事与“逢四说事”协商两项机制，将民主选举、协商、决策、管理、监督贯穿治理全过程，以制度化、常态化的基层民主实践，破解治理难题、汇聚民心民智，为街道社区治理现代化注入了源源不断的活力。

“四方联席”搭平台，画出共建共治“同心圆”

曾经，社区治理面临“部门各自为战、群众诉求分散”的困境。同乐街道人大工委主动破题，高效推进“四方联席+”议事平台建设，汇聚人大代表、社区干部、业委会成员、物业负责人、党员及居民代表等多方力量，构建起“多元参与、权责清晰、协商联动”的社区治理新格局。

民主选举是基础。该街道人大工委依法规范代表选举程序，选出的17名区人大代表既履职能力强，又深植群众之中，成为“四方联席”机制的关键纽带。每次会议前，代表们深入网格、走进楼栋，通过入户走访、微信群征集、“亮码”行动、民情信箱等多种方式，广泛收集环境整治、物业服务、养老托幼等民生诉求，形成清晰的“议题清单”。

会上，各方围绕清单畅所欲言，人大工委引导有序协商，确保各种声音被倾听、被尊重。决策时，坚持“少数服从多数、兼顾特殊利益”，对重大事项实行集体表决，形成民主决策闭环。落实中，物业、社区、业委会、居民代表分工协作，人大代表跟踪监督，构建起“收集-协商-决策-落实-反馈”的全链条治理流程，许多过去“踢皮球”的难题，在“四方联席”的平台上找到了解决方案。

“逢四说事”通末梢，激活民主协商“微细胞”

如何让民主实践更接地气、更易参与？2024年起，同乐街道人大工委推动各社区全面建立“逢四说事”制度，将每月4日、14日、24日定为固定“说事日”，在党群服务中心、网格驿站、小区广场等地开设“说事点”。人大代表、社区干部、网格员定期坐班，与群众“零距离”接触，“面对面”唠家常、解难题。

“逢四说事”打破了时间和空间限制，让群众从“被动管理”转向“主动参与”。无论是安置小区的雨污分流、老旧小区的屋面维修，还是充电车棚选址、垃圾分类设施配置，甚至是邻里间的琐事纠纷，居民都可以在“说事日”敞开心扉。简单问题现场答复、立即办理；复杂问题记录在案，转入“四方联席”平台研究，明确责任和时限，并由人大代表跟踪督办，确保“民有所呼、我有所应”。

一个个生动的案例，成为民主协商成效的最佳注脚：通过多次协商，将辖区近百个流动摊点规范引入紫金广场等三个疏导点，市容与民生兼顾；2024年8月，打通高速天地小区北门双向非机动车道，居民出行更顺畅；在中央公馆小区“说事日”上，人大代表推动修复两处共400平方米的儿童活动场地，崭新的塑胶地垫于当年12月铺设完毕，赢得居民连连称赞；同乐西苑北门的开通，有效缓解了早晚高峰仅靠一个东门出入的拥堵。凤凰城小区通过“逢四说事”平台，物业与居民关系日益融洽，2024年成功获评省级“皖美红色物业小区”。

贯穿“五民”促善治，书写社区温暖“新篇章”

民主监督是确保实效的关键。该街道人大工委组织人大代表、居民代表、相关专家成立监督小组，对社区工程、服务项目、政策落实等进行常态化监督。通过实地视察、资料查阅、满意度测评等方式，及时发现问题、督促整改。在老旧小区改造中，花园社区监督小组全程参与方案评审、施工监管和竣工验收，人大代表三次约谈施工方负责人，严把质量关、进度关，最大限度减少施工扰民，让改造工程真正成为群众满意的“暖心工程”。

如今，民主的种子已在同乐街道开花结果：通过民主协商，3个老旧小区改造难题得以破解，惠及居民3000余户；借助“逢四说事”，化解各类矛盾纠纷200多起；依托“四方联席”，引入资源建成嵌入式养老服务中心、社区食堂、居民会客厅、新增停车位等便民设施20余处，开展惠民活动超百场。基层民主实践不仅破解了“老大难”问题，更凝聚了共识，激发了居民参与热情，让社区治理更有温度、更具质感。

责任编辑：金鑫

文章来源：http://www.chuzhou.cn/2026/0511/525707.shtml