同乐街道在学习教育中推动“为民办实事”

滁州网讯 近日，南谯区同乐街道热线办利用“逢四说事”活动，开通居民建议通道，倾听群众呼声，从“接诉即办”回应民声，到“未诉先办”预解民忧，推动学习教育取得实效。

广泛听取意见建议，建立难点问题台账。各社区充分利用辖区文化长廊、议事亭、意见箱等，设立“居民说事点”，与群众面对面交流，广泛收集群众的意见和建议。今年以来，街道开展“逢四说事”30余场次，热线办收集意见80余条。对易解决的、急需解决的，采用“易事快办、急事急办”的工作模式，对于较难解决、需要协调跟进的，建立台账，明确责任人，定期跟踪处理结果。

在近期的“逢四说事”活动中，担子社区醉翁南苑（一期）多位业主反映小区主污水管道堵塞，污水外溢至小区绿化带，气味难闻，影响居民正常生活。经同乐街道、担子社区协调专业机构查明，小区通往凤阳路市政主污水管道堵塞，但疏通后仍不能正常排水。由于醉翁南苑（一期）属于无物业管理小区，为进一步解决该小区排污问题，街道、社区主动作为，自行筹措资金并联系专业维修人员重新铺设管网，目前已改造完成，小区排污问题得以有效解决。

同乐街道热线办正积极转变工作模式，从“坐等派单”变为“主动接单”，让更多居民急难愁盼问题在萌芽阶段及时化解，真正把学习教育的成果转化成为人民群众服务的实际行动，不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。(朱然）

责任编辑：霍娟

文章来源：http://www.chuzhou.cn/2025/0620/512308.shtml