立说立行解难题

为群众办实事、办好事，为企业解难题、解忧愁，是我市开展党的群众路线教育实践活动的重要内容。今年3月中旬，市长张祥安在赴琅琊工业园区走访调研时了解到，园区企业存在员工乘坐公交出行难题，随即作出重要批示，要求相关部门立即实地调研、拿出解决方案。

企业的困难就是命令。在市政府主要领导的高度重视和高位推进之下，相关单位分头行动、迅速落实。市效能办、市交通局、规划局、财政局、交警支队、公交公司、琅琊区开发区管委会多部门协同参加、合力共为，立即启动了1路公交延伸段上公交站台的勘察、选点、建设工作。截至5月28日，1路延伸段上已增开6趟班车，增建6个公交站点，单趟增加运行里程3公里，方便了琅琊工业园区8家重点企业近500名职工上下班，帮助企业有效化解了职工乘车难题。

企业受益、群众满意，这也是市效能办、市交通运输局、市公交公司以及市直相关单位践行教育实践活动，立说立行为企业办实事，为群众解决实际困难的重要举措。为落实市长批示，作为主管和牵头部门的市交通运输局立即行动。3月25日下午，局长王义成率相关科室及单位负责人，实地走访勘查1路公交延伸点，要求公交公司主动与企业对接，满足园区企业上下班需求。市公交公司随即展开调研，指派专人到1路公交车延伸点，就线路延伸情况进行实地勘验。克服人员少、车辆不足、资金短缺等困难，市公交公司迅速开通了琅琊工业园区1路公交线，共投入9名驾驶员，线路延伸至琅琊工业园区铜陵西路、九华山路、安庆西路，并于3月31日提前开通运营1路公交延伸服务。

为了检测实际工作成效，市长张祥安在接到市交通局的工作报告后要求对事件进行跟踪督察，表扬先进、督促后进。市效能办迅速跟进，4月17到18日，市效能办组织“两代表一委员”、媒体记者、网民代表，采取立体督查方式，对1路公交线路延伸情况进行实地走访、现场督查。督察组专程到市公交公司察看1路公交延伸线路GPS运行，并对沿线企业展开实地回访。得知市公交公司开通1路公交延伸线路每年要亏损近百万元后，市效能办向市政府作了《关于开通1路公交延伸至铜陵西路的督查报告》，建议市财政对开通1路公交延伸线路造成的亏损予以补贴。

在多部门的合力推进下，问题得以有效解决，事件的进展也得到了市长张祥安的充分肯定。4月22日，他再次批示，要求相关单位积极采纳市效能办调研督查提出的意见建议，市财政局按照相关规定对公交公司开通专门线路予以补贴。

5月8日下午，市效能办召集市交通运输局、市公交公司、市财政局、市公安局（交警大队）、琅琊区政府、琅琊开发区管委会相关单位，市纪委常委、市效能办副主任张有才主持召开落实张市长4月22日批示协调推进会。会议听取了市交通局、市公交公司对于1路公交车延伸段运营过程中存在的实际困难的汇报，对亟需解决的问题进行了深入讨论，并就正式公交站台建设和公交司机临时休息点的勘察选点、建设费用、公交车加密、延伸的补偿、公交定制等达成了一致意见。

会后，市效能办、市交通局、市规划局、市交警支队、市公交公司、琅琊区开发区管委会等相关单位分头行动，迅速落实。5月9日上午，有关单位到1路公交延伸段现场进行公交站台建设和临时休息点勘察选点；市交通局随之启动公交站台建设；市财政局预先拨付了20万元作为建设费用。目前，市公交公司已根据企业实际需求，在每天中午又增加了4个班次；共出资40万元，于5月28日完成了延伸段的六个标准公交站棚安装及站台硬化工作，为沿途乘客提供一个舒适的候车场所。

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