【安徽日报】为群众办实事 在基层解难题

《安徽日报》（2023年11月16日12版）

近年来，明光市管店镇积极构建“党建+信访”工作机制，切实把信访制度优势转化为社会治理效能，先后荣获平安乡镇、无访乡镇，镇域5个村中省级民主法治示范村1个、市级2个、县级3个。

该镇深入践行党的群众路线，将群众工作能力作为村“两委”干部配备的重要考核指标，全镇选配45名镇村干部、5名公安民警、3名司法工作人员、1名法律顾问、12名“五老乡贤”，充实矛盾源头预防“1+5+N”工作专班，实现村级矛盾化解率90%以上。同时，协调对接公安、法院、人社等部门，确保问题不积累、矛盾不升级、风险不扩散。强化镇村两级共办制，镇级严格落实领导班子坐班接访和入户走访制，村级落实矛盾纠纷“日排查、零报告，即时处置、每周会商”工作制度。对于历史积案，坚持“照单全收、攻坚化解”，实现“控增量减存量”；在矛盾隐患易发的项目建设、农民工工资、土地征收等重点领域，坚持做到“系统治理+专项整治”，依法解决群众合理合法诉求。

该镇提升矛盾纠纷排查化解“时度效”，全要素、全过程录入信息化平台系统，形成工作闭环办理，推动案件化解循序渐进。对于久拖未决的信访事项，进一步压实包案责任并实行专案督导，推动诉求有序有效解决；对暂未妥善化解的重点事项，通过“拉家常、处朋友”，带着感情进行沟通和交流，争取打开群众“心结”。 （宣德锋）

责任编辑：郭新星

文章来源：http://www.chuzhou.cn/2023/1116/481492.shtml