滁州：品牌瓷砖开裂 消费者获补偿

本网讯日前，本网报道了滁城维也纳春天小区金女士家卫生间的墙面砖，贴上半年后出现了开裂。金女士质疑产品质量，于是来到开发区消协进行投诉。记者从开发区消协了解到，该事件已妥善解决。

开发区消协接诉后来到金女士家查看，现场发现卫生间东西墙面砖确实发生了开裂。根据现场评判，开裂原因有可能是瓷砖质量问题，也有可能是消费者施工不当造成的问题。由于金女士所购买的墙面砖全部用完，如果直接从墙面上取面砖进行检验，经过二次加工过的面砖，检验结果可能不准确。因此，根据现有证据，开发区消协很难确定到底是什么原因导致瓷砖开裂。经过多次调解，双方达成一致，该瓷砖销售商最终给予金女士经济补偿2000元。

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文章来源：http://www.chuzhou.cn/2013/1202/46310.shtml