【人民网】天长市多举措推进退役军人优待证申领工作

5月17日，安徽省退役军人、其他优抚对象优待证首发仪式在滁州市举行，天长市董义均等3名退役军人与其他县市的6名退役军人及优抚对象代表一道，作为全省首批优待证领证人员参加了首发仪式，这也标志着优待证发放工作在全省正式启动。

“自2月份我市退役军人优待证申领工作启动以来，我们采取电话预约、窗口前移、服务上门等多种形式全面推进优待证申领工作，确保全市退役军人和其他优抚对象的权益得到保障。”天长市退役军人事务局工作人员说。

开展业务培训。天长市16个镇（街道）退役军人服务站专门组织174个村(社区)工作人员开展有关业务学习，提升他们的业务能力，确保熟知优待证申领的相关政策、办理流程及相关标准要求，为下一步领证及指导用证工作打下坚实基础。

广泛宣传动员。天长市在各镇（街道）、村（社区）退役军人服务窗口及农村商业银行等金融机构网点设置宣传展架，充分利用退役军人微信群、工作群定向推送、宣传优待证申领程序及相关政策；同时结合电话对接、入户宣传等途径，做到“线上+线下”宣传同步进行，为扩大优待证申领的知晓度营造浓厚氛围。

简化办理流程。该市还要求各村（社区）提请退役军人可通过电话预约、微信联系等方式咨询办理优待证事宜，便于镇、村两级合理安排办理时间和人员，避免扎堆聚集，确保办理过程井然有序，进一步提高办理效率。

申领窗口前移。天长市以镇（街道）退役军人服务窗口为中心，在174个村（社区）同步增设优待证申领网点，配齐办公设施，便于广大退役军人就近就便申请；与此同时，对于行动不便的退役军人，由镇（街道）、村（社区）退役军人服务站（点）安排专人上门帮助办理。

“截至日前，我市退役军人、其他优抚对象优待证‘线上+线下’共申领完成10373人，占应申领人员85.5%以上。”天长市退役军人事务局有关负责人说，下一步，该市将持续加强沟通，积极探索更加高效且切合实际的工作办法，让广大申领对象感受到热情、细致、周到的优质服务，确保如期完成全市退役军人优待证的申领、发放以及用证工作，真正把党和政府的温暖送到退役军人心坎上。（粱章坤 曾九兵）

责任编辑：郭新星

文章来源：http://www.chuzhou.cn/2022/0526/457082.shtml