【诚信典型·群体】滁州市第二人民医院：诚信服务擦亮城市名片

建院以来，滁州市第二人民医院以“诚信医疗、诚信服务、廉洁行医”为目标，将诚信建设与医疗服务、人才培养、公益服务、疫情防控等重点工作有机结合，不断优化医疗服务水平，全力打造群众满意的“诚信医院”。

几年来，该院坚持以实际行动践行守护人民健康的庄严承诺，全面实行“诚信医院”责任制，把诚信服务、诚信执业、诚信收费、诚信用药、后勤服务、社会信用等各项 “诚信服务”具体内容落实到各科室，通过成立诚信工作领导小组，将职工诚信情况量化指标纳入绩效考核，激励医护人员诚信服务。日常诊疗中，医院坚持合理检查、因病施治，严控诊疗费用、严抓医德医风建设，建立和完善行风监督约束机制，并在显著位置设置意见箱、公开投诉电话，让患者安心就诊。同时，实行医疗服务主要信息公示制，认真做好党务、院务、财务“三公开”，有效保障广大患者及家属知情权。作为新冠肺炎定点收治医院，该院坚持防疫救治和心理援助并重，举全院之力成功救治9名确诊病例，医院获省卫健委表彰为“抗击新冠肺炎先进集体”“医院感染管理优秀集体”。

诚信是立院之本，2015年建院至今，医院依托官网、微信、宣传栏等宣传诚信知识，先后开展“诚信季”道德讲堂、诚信宣传周等宣传教育活动超30余次，报送诚信好人线索24条，组织职工集中学习信用政策法规、诚信知识近20次，医院诚信之风蔚然起。（来源：市发改委）

责任编辑：杨璐

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