尊重群众利益 切实解决问题

本网讯（记者王晗笑）9月5日，市委副书记孔晓宏在滁主持召开信访案件研判会时强调，处理信访案件要充分尊重群众利益，本着认真负责的态度，推动问题迅速妥善解决。

会上分析研判的信访案件是滁州经济技术开发区城北办事处宋郢村村民王某租赁了209亩土地种植蔺草，因灌溉水源被污染导致作物受损，要求涉事企业赔偿损失。孔晓宏详细听取了有关部门、涉事企业及律师对案件的汇报和看法，并进行了客观分析，提出具体处理措施。他说，在信访案件处理中，要做到合情合理合法，既要充分尊重百姓利益，也不能忽视企业利益。对于信访人遭受的损失，有关部门要牵头成立定损小组，制定原则，明确责任人，迅速核定损失并对问题进行妥善处理。

孔晓宏指出，我们要从此次事件中吸取教训，加强环保工作，强化对排污企业的教育和监管，努力杜绝企业污染事件的发生。要切实维护各方利益，尤其是群众的利益，认真对待百姓诉求，帮助百姓解决困难。要重视舆情，做到既解决问题又排除不良影响，为企业发展创造良好的环境。有关部门要本着认真负责的态度，协调配合、形成合力，共同推动问题的解决。

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文章来源：http://www.chuzhou.cn/2013/0906/44861.shtml