建行来安支行积极践行“我为群众办实事”

党史学习教育开展以来，建行来安支行积极开展“我为群众办实事”实践活动，全心全意为人民群众解决实际困难和问题。

近日，接政府部门通知，8月份起来安县离退休人员社保工资将通过社会保障卡发放。由于部分离退休老人所持有的社会保障卡尚未激活使用，将直接影响到他们社保工资的正常领取。

建行来安支行迅速组建以党员和业务骨干为成员的上门服务小分队，携带“龙易行”设备上门为行动不便的老人办理社保卡激活业务，并耐心指导老人使用，详细讲解社保卡所具备的各项功能，解答老人咨询。

由于很多离退休老人居住在来安县城老旧小区居民楼里，门牌标识早已辨认不清，该行上门服务小分队不畏困难，冒着酷暑背着设备走街串巷上门服务，周到、贴心的服务赢得老人及亲属们的赞扬与肯定。

建行来安支行在坚守合规经营的前提下，急客户之所急，想客户之所想，将不断完善适老服务响应机制，不断提升老年客户服务水平，切实为群众办实事、解难题。

（建行滁州市分行）

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文章来源：http://shipin.chuzhou.cn/2021/0813/443842.shtml