【安徽日报】天长：励志小伙，电商闯新路

（《安徽日报》2021年6月23日11版）

励志小伙，电商闯新路

■ 本报记者 殷骁 本报通讯员 卢鸣

虽然至今手脚不太灵活，生活尚不能完全自理，但天长市残疾青年马成超自强不息，电商生意越做越好。

26岁的马成超出生在天长市金集镇一个普通农民家庭，出生时因难产缺氧患上脑瘫后遗症，从此落下残疾。儿时的马成超，手脚不便，不但行动受限，而且学习吃力。由于提笔困难，他要比其他同学多花几倍时间才能写完作业。求学异常艰辛，“如果放弃，此前一切努力将化为乌有；继续坚持，就一定会有奇迹！”他常对自己说。

2015年，马成超考取滁州职业技术学院电子商务专业。他非常珍惜这一宝贵学习机会，如饥似渴地学习各项专业知识。毕业后，马成超返乡开起网店，主营天长自产充电器。

马成超不仅要处理选货、进货、客户咨询、发货、售后等环节，还要面对一些竞争对手的歪曲和打击。“即使再委屈难过，也要扛过去！”马成超说。他坚持诚信经营、薄利多销、周到服务的原则，从不违规刷好评；如果确认产品存在质量问题，就主动承担退换货费用。几年来，他的网店得到了不少客户认可并培养了很多回头客。

如今，马成超的网店好评率达99.91%，产品销量逐年上升，去年实现销售额124.8万元。起初对马成超创业不太放心的父亲，看着他熟练地接单、包装、发货，不禁喜极而泣。

“马成超踏实肯干、知难而进，是全市励志残疾人典型。”天长市残联相关负责人告诉记者。从2016年起，该市残联持续开展残疾人电子商务培训，先后培训残疾人152名，同时大力扶持残疾人通过电商创业实现就业，几年来已累计扶持23人，投入扶持资金11.1万元，涌现出马成超等一批优秀残疾人电商代表。

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