周元红：平凡的岗位锻炼出不平凡的统计人

周元红

人物简介：周元红，女，中共党员，1978年6月生，敬业奉献好人，丰山街道高巷社区的一名文明创建专干，兼负统计工作。

事迹简介：周元红负责辖区内的10个记账户的指导工作，她认真负责、能干加巧干，让记账户们从最初的不让进门、不配合到如今对她工作的的默契支持，在平凡的岗位上做出了成绩，2019年7月获得国家统计局安徽调查总队颁发的“最美调查员”称号。

正文：

试记账

记帐之初，周元红以为工作就是每月去住户家里收帐本、送帐本这么简单，但实际操作起来，绝非如此。为了熟练掌握记帐要领，做好指导工作，她硬是把各种物品的编码都熟记背牢。对于那些文化偏低，记帐有困难的住户，周元红就利用晚上时间，多次去住户家中，一对一的进行记帐指导。她还自己写了一个月的模拟标准账本并复印10份，分发到每个记账户手里，让他们参考。尽管这样，第一个月试记帐，每个住户都出现了问题，她耐心地一一给予解答和更正，逐户分析问题所在，把需要注意的事项记在笔记本上，一户一户的把问题反馈回去。

记帐当中

正式记帐时，虽然经过周元红严格的培训，但由于记账户文化水平高低不一，理解能力也不一，出现了很多问题。有的住户这个月学会了，下个月又忘了。有的住户把哪个项目记在哪个分栏，常常弄混。这种情况下，周元红没有怕麻烦，她亲自动手，一个住户一个住户地把帐本封面填写工整，把住户家庭成员对号入座事先填好，用铅笔画箭头标注清楚项目的具体填法，细化到不能再细为止。同时，她还建立了微信群，以便于大家商讨好的方法和意见，还把自己电话号码写在账本上面，以便大家随时和她沟通。通过努力，记账户们已经掌握了记帐的基本方法和要领。

收帐本之时

周元红负责的记账户虽然不多，但是收帐本的时候，也有一定的难度。因为住户们在家的时间不一致，有的住户白天在家，有的住户晚上在家。白天有人的，周元红白天去；晚上有人的，她就晚上去；下班晚归的，她就在楼道门口等；只有周末在家的，她就周末去。遇到雨雪天，周元红怕把住户家地板踩脏，她就自费买了鞋套，尽量不给住户添麻烦。上门收账本经常碰到住户不在家的情况。有一个住户住在高层，楼道没有灯，楼梯又陡，周元红每次上门爬楼都累得气喘嘘嘘。有个月，她一连去5、6次都没顺利完成填报，但她仍坚持亲自上门，完成了工作。

每次收账本的时候，周元红都和记账户认真核对，力争记帐真实、不漏记。作为记帐户，记好帐是他们的责任，但作为调查员，耐心细致的指导也是做好这项工作的关键。在周元红的指导下，现在所有的记帐户都能较好地记好自家的每月、每笔帐目，而且各种票据保存完好。

电子记账

随着社会的进步，时代的变迁，现如今许多工作已经被电子所替代，住户调查这项工作也不例外。从2018年9月开始试行用手机进行电子记账，对于这个新型事物周元红和记账户们都感到无比的新鲜和新奇，随之出现的就是不懂。为此周元红专门把上级部门负责此项工作的领导请来逐一入户、手把手地教。经过一段时间的练习，除了两户年纪较大的住户不会使用手机之外，其他8户已经全部会使用电子记账，大大提高了记账的质量和效率。

从陌生到默契

有的住户，只记了个流水帐，逐页累计、合计及一切后续工作只能周元红自己来做。但是，她总是笑呵呵的，从来没有发过脾气，没有报怨过记帐户工作粗糙。通过一段时间的磨合，周元红与记账户们建立了深厚的感情，从最初时记账户不让进门，到如今主动配合她工作，有的记账户还心疼她走路不方便将账本送到周元红办公室来。  

周元红随时与上级统计科主管该项工作的督导员保持联系，遇到自己解决不了的问题，及时请教和上报，把问题及时消化解决，不留尾巴。功夫不负有心人，周元红于2019年7月获得国家统计局安徽调查总队颁发的“最美调查员”称号。面对这一称号，周元红表示：“在我心中啥也不如记帐工作重要，既然干上了这个工作，就要不计报酬，全心、全意、全情投入，立足与本职工作岗位，把自己的一腔热情化作对此项工作的深深热爱”。

 

责任编辑：张友奎

文章来源：http://www.chuzhou.cn/2020/0102/407956.shtml