“学车不满收费，退学咋还扣钱？”

报料人：天长市徐女士

报料内容：前不久，我们家好几个人到驾校报名学车，一直没有上车，现在不想学了，驾校却说要扣100元钱。

记者包增光核实报道：10月底，天长市徐女士一家亲戚8个人，到天长市一家驾校报名学车。当时，驾校前台告知，一次性交3000元，并口头承诺之后不会再收费。然而，当他们再去驾校时，被告知照相还要15元、上车办保险也得50元。听说还需交钱，徐女士一家人不乐意了，嚷嚷着要退学。驾校工作人员告知，退学可以，但每人得扣钱100元。“学车不是一费制吗？我们根本没上车，为什么还要被扣钱？”徐女士一家十分不解。

接到投诉后，记者当即与天长市运管所和该驾校负责人取得联系。据他们解释，照相和保险并不在学费之中，“如果自带合适的照片，可以省去15元照相费；驾校学员都是新手，学车中容易发生意外，买保险是为了有个保障，但并不强制”。对于退学要扣100元钱，是体检等费用。

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文章来源：http://www.chuzhou.cn/2012/1212/39688.shtml