亲人去世，房贷银行卡可否更换

滁城居民谢女士：我之前在丰乐路一家银行办理房屋贷款，当时用的是母亲手机号和银行卡，现自己母亲已去世，咨询是否可以更换银行卡和手机号码。

滁州银监分局：经调查核实，由于来电人情况特殊，虽可以办理更换银行卡和手机号业务，但需要提交一系列相应材料。应来电人要求，该银行零售主管已经与客户取得联系，提供实时咨询，并加快速度为其办理相关业务。

（记者胡文峰）

责任编辑：王克

文章来源：http://www.chuzhou.cn/2018/0806/363549.shtml