“我交的押金为啥迟迟要不回？”

滁城南台新苑小区一业主拿房时向物业交了1000元“精神文明押金”，可至今仍未退还

“我交的押金为啥迟迟要不回？”

滁州网讯  “拿房时交了‘精神文明押金’，可一年到期后物业却迟迟不退钱，1000元押金找谁要啊？”近日，滁城南台新苑小区尹女士给市长热线打来电话，反映了这件闹心事。记者随后对此事进行了采访。

市民反映 讨要押金遇难题

尹女士告诉记者，她是南台新苑小区业主，2016年8月及11月，她分两次向物业缴纳了共1000元的“精神文明押金”，当时的物业称1年后将给予退还。

然而，2017年10月初，尹女士找到物业退还押金时，却被告知原物业已经撤离，新老物业正在交接，让她等交接完毕后再办理。2018年2月14日，她再次来到小区物业办公室，但依然毫无结果。

记者追踪 千元押金有收据

记者从尹女士提供的两张收据上看到，她确实向当时的物业公司分别交了各500元的“精神文明押金”，其中一张收据上还标明“一年后退还”。承诺退还的为何至今不退？记者分别联系了新老两家物业。

老物业公司相关负责人告诉记者，当时确实向业主收取了“精神文明押金”，但绝大部分已经退还，只有后期拿房的少部分业主没来得及退。公司当时已经与新物业完成交接，所有的账目都已移交，现在应由新物业承担退还的责任。在接受记者采访时，新物业相关负责人则表示：“已经跟尹女士解释清楚了，我没有时间接受记者的采访。”

相关部门 将介入调查处理

昨天下午，记者将情况反映至琅琊区房产局物业管理办公室。该办公室相关负责人介绍，他们没有接到这方面的投诉，对情况还不是很了解，将会介入调查处理此事。

该负责人表示，物业管理上不存在缴纳“精神文明押金”，尹女士可以带着当时物业开具的收据到琅琊区房产局物业办反映情况。若情况属实，物业就涉嫌违规收费，物业办会根据相关管理规定对违规物业进行处罚，并协调物业方及时退还押金。

（记者王太新）

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文章来源：http://www.chuzhou.cn/2018/0302/349199.shtml