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不冷不热,献血市民被“怠慢”?

本网讯“自己明明是做好事,怎么还要看别人的脸子?”提起前几天献血的经历,滁城的李女士一肚子不愉快。“那天我去白云商厦门口的献血车献血,工作人员态度冷冰冰,让我很心寒。”

无偿献血工作人员到底有没有“怠慢”热心市民,记者向滁州市中心血站站长刘宗业反映了此事。刘站长经过查证后向记者表示,“部分工作人员服务意识欠缺确实存在。”“市民来献血,我们理应让他们感受到温暖,要保护好大家的爱心。”刘站长表示,为整治部分工作人员这种不冷不热、爱理不理的“不正之风”,市中心血站已经采取了一系列措施,欢迎大家监督。“今后每个工作人员都将挂牌上岗,一旦出现不愉快的经历,市民可以记下工作人员工号并拨打献血服务热线3034415进行投诉。一旦查实,我们将作出严肃处理。”

文章来源:http://www.chuzhou.cn/2012/0502/34575.shtml