定远检察院获评“全国检察机关文明接待室”

向群众发放宣传材料并现场解答

来访接待

滁州网讯 近日，最高检经严格推荐评选和检查验收，授予定远县检察院“全国检察机关文明接待室”称号，这是该院近两年来，荣获的第四个国字号荣誉。

近年来，定远县检察院以群众满意为目标，以争创全国文明接待室为抓手，切实履行各项检察监督职责。努力打造定远检察工作品牌，通过建设 “一站式”检察服务大厅，开设信访听证室等接待场所，配置检务公开触屏等设备，规范文明办理群众来访、接待等工作。先后创新开展了视频接访，QQ接访，网络信访和电话接访等工作。坚持和完善检察长信访接待办理制度，加强与相关部门的协调配合，规范举报线索管理，利用媒体、网络等形式，加大举报宣传工作力度。落实举报人保护制度，切实做好矛盾纠纷化解和息诉罢访工作，提升检察工作的公信力和亲和力，不断提高服务群众工作水平。同时，该院加强各类民事诉讼案件和刑事申诉案件的监办理。妥善处理人民群众的每一起控告、申诉、举报，以实际行动打造了一支正规化、专业化、职业化的检察队伍。通过建设党性教育基地，开设“工作、学习、新知”三联课堂等，搭建教育平台，丰富干警日常教育的内容，锤炼了干警恪尽职守，勇于担当，无私奉献的精神。

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文章来源：http://www.chuzhou.cn/2017/1020/335345.shtml