滁州一小区自来水有异味，居民遭遇吃水难

图为电梯内张贴的停水检修通知。

滁州网讯 “水龙头一打开，出来的自来水就有一股刺鼻异味。搬进新家快一个月了，每天吃的水都要外出去挑回来。也不知道什么时候才能彻底解决这个问题。”日前，家住滁城君安阳光都市小区的尤先生拨打市长热线，反映新房自来水有异味的问题。记者随后从市长热线方面获悉，连日来，已有多位君安阳光都市小区的业主反映自来水异味问题，而且都是该小区12号楼的。记者随后前往该小区了解情况，但截至昨日，自来水异味源头仍未找到，目前开发商正在对该楼供水管道进行清管处理。

家中自来水有异味 业主需外出挑水回家

昨天上午，记者来到君安阳光都市小区。在尤先生家中，尤先生及其爱人向记者讲述了自入住以来遇到的用水麻烦。“我们入住到现在已经三个星期了，现在每天吃的水都是用水桶到物业办公室处拎回来的。”

据尤先生爱人介绍，刚入住的时候，她就感觉自来水不对劲，在和其他住户家的自来水对比后确认自来水有异味。尤先生把情况反映到物业后，对方要求尤先生自己到物业办公室那边挑水回家使用。尤先生称，吃的水可以到物业去挑，平时洗洗刷刷还是要用家里的自来水。“尤其是每天晚上洗澡，热水器一打开满卫生间都是油漆味。”

同样住在该小区12号楼的黄女士告诉记者，她住进来已经快四个月了，开始也觉得水有异味，“当时觉得可能是新房子，水管也是新的，有点异味也是可以理解的。时间一长也就对这异味不再敏感了。直到近来，有邻居告诉我水可能有问题，我请别人到家里来闻闻才知道，这异味一直还存在。”黄女士称，12号楼内早在一两个月之前就有人发现自来水有异味，到物业办公室挑水吃。但是她入住后，物业一直没有主动通知她自来水可能存在问题，直到两个星期前她主动到物业询问，对方才默认水有异味。

异味来源仍未查明 开发商正在清洗管道

业主发现自来水有问题后，和物业及开发商交涉多次，问题一直没有得到解决。“在和开发商交涉的时候，一位工作人员要求我们自己购买净水器。”尤先生爱人表示，净水器是过滤水里杂质的，对于这种不明原因的异味，净水器未必有用。无奈之下，尤先生和其他住户纷纷拨打市长热线反映问题。

“一个多星期以前，卫生部门和自来水公司来人对二次供水箱进行检测，检测结果水质达标。于是大家怀疑是开发商的主管道存在问题，才导致自来水异味。”

昨天，记者拨通了该小区物业的电话，一位男工作人员表示，12号楼的自来水确实有异味，目前物业公司正在积极配合开发商进行处理，“我们已经购买了漂白粉和消毒液，并对一些管道部件进行了更换。”记者随后从该小区开发公司一工作人员处获悉，目前他们也不确定问题出在哪里，现在正在对管道进行清洗，把用于一些弯头接口处的密封麻丝更换成生胶带，待处理后再观察效果。

虽然开发商正在处理，但尤先生和黄女士等住户对于问题的解决并不乐观。“这是洗刷后我接的水，依然有一股刺鼻味。”采访中，黄女士向记者带来半瓶自来水。

采访结束时，尤先生表示，经历了这一遭，他们只想能尽快喝上合格的自来水，回到正常的生活中。（记者郭 军 文/图）

 

责任编辑：王克

文章来源：http://www.chuzhou.cn/2017/0828/328097.shtml