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小区更新道闸系统,应由谁来买单?

最近几年,滁城许多居民小区都安装了可以自动识别车辆的道闸系统,省去了每次进入小区都要人工确认放行的麻烦。但安装这种系统的费用到底应该由物业还是业主来承担?是否道闸系统每更新一次,业主就要再交一次费用?近日,滁城湖心雅苑小区的业主拨打市长热线,提出了这样的疑问。

资料图

业主反映

道闸系统更新,为何业主买单

据该业主反映,他2016年已经向湖心雅苑小区物业交纳了50元的道闸系统配套蓝牙卡费用,最近物业公司又告知其,因设备损坏待更新,若想继续使用道闸自动系统,需重新缴纳50元的费用。对此,该业主感到十分不合理,“安装车辆进出系统可方便物业管理、节省人力,却将费用分摊到业主身上,不知是否合理?”

这名业主同时称,根据《安徽省物业服务收费管理办法》第四章第20条的规定,“物业服务企业对人员车辆实行出入证管理的配置,应免费,因个人原因遗失、损坏需要重新补办的,物业适当收取制作卡片的成本费用。”

部门说法

道闸设施维护,当由物业承担

安装车辆出入系统的费用到底应该由谁来承担呢?滁州网记者随后联系了市国土房产局物业管理科,该科室相关人士表示,这笔费用由谁买单应视小区原始规划有无此项设备来决定:若小区原规划即配置自动识别道闸系统,则无需业主再掏腰包;若为后期新增,根据目前实行的《安徽省物业服务收费管理办法》(皖价服〔2014〕122号),新安装车辆出入系统的费用没有包括在物业公司按住宅面积向业主收取的物业公共服务费之内,因此,是否安装车辆出入系统、费用由谁承担应当由物业公司与业主协商,系统安装后,维护保养设施设备的责任应由物业承担。

物业表示

业主不必再交费,可旧卡换新卡

湖心雅苑小区物业负责人房经理告诉滁州网记者,该公司前年底接手小区物管工作后,安装了自动识别道闸系统,每张配置在车辆上的蓝牙卡收取了50元押金。去年底,小区旧自动道闸系统损坏,物业将其更新,旧蓝牙卡失效,物业提出办理新蓝牙卡的业主要再交50元的成本费用,引发业主不满并提出异议。

目前,该物业公司已不再要求业主“二次交费”。房经理说,之前已经交50元押金的业主现在可以带着旧蓝牙卡到物业免费更换新卡,而不愿交押金的业主,车辆进入小区时将由物业保安确认后手动开启道闸放行,物业保持24小时服务。 (记者刘 晨)

文章来源:http://www.chuzhou.cn/2017/0207/301076.shtml